Full Chaka Bedingungen

Stand: Mai 2026 | Full Chaka – 30 Tage ohne Selbstverrat

1. Geltungsbereich

1. Diese Full Chaka Bedingungen gelten für alle digitalen Angebote, Programme und Inhalte von Michael Christoph Hernandez Mendoza, Full Chaka (nachfolgend „Anbieter" oder „Full Chaka").
2. Sie gelten gegenüber Verbraucherinnen und Verbrauchern (nachfolgend „Teilnehmer/in" oder „du") in der zum Zeitpunkt der Buchung gültigen Fassung.
3. Abweichende Bedingungen der Teilnehmer/innen werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
4. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

2. Leistungsbeschreibung

1. Der Anbieter stellt digitale Inhalte und Begleitprogramme zur persönlichen Entwicklung bereit. Aktuelles Hauptangebot ist das Programm „30 Tage ohne Selbstverrat". Es umfasst:
   • tägliche Impulse per E-Mail über 30 Tage
   • begleitende Video-Impulse
   • wöchentliche Live-Calls in der Gruppe via Zoom
   • Zugang zur Full Chaka App mit Tagesübungen, Reflexion und Tracking
   • Zugang zu einer begleitenden Community-Gruppe (z. B. WhatsApp)
2. Zusätzlich stehen kostenlose digitale Angebote zur Verfügung, insbesondere das Full Chaka Quiz sowie redaktionelle Inhalte (Blog, Newsletter, Podcast).
3. Sämtliche Live-Anteile (Calls, Q&A) finden in einer Gruppe statt. Es findet kein Einzelcoaching, keine 1:1-Sessions und keine Therapie statt.
4. Michael Christoph Hernandez Mendoza ist als Mentaltrainer tätig. Die Inhalte dienen der persönlichen Entwicklung, Selbstreflexion und mentalen Stärke. Sie ersetzen keine medizinische, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung und keine Beratung durch eine entsprechend qualifizierte Fachperson.
5. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Bestandteile des Programms (z. B. Reihenfolge der Impulse, Live-Termine, App-Funktionen) inhaltlich oder organisatorisch anzupassen, solange der Gesamtwert des Programms erhalten bleibt.

3. Angebote und Preise

1. Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern anwendbar. Bei einer Kleinunternehmerregelung wird die Umsatzsteuer nicht ausgewiesen.
2. Maßgeblich ist der zum Zeitpunkt der Buchung auf der Bestellseite angezeigte Preis.
3. Der Anbieter behält sich vor, Preise für zukünftige Buchungen anzupassen. Bereits abgeschlossene Buchungen bleiben davon unberührt.

4. Buchung und Vertragsschluss

1. Mit dem Klick auf den verbindlichen Bestell-Button (z. B. „Jetzt kaufen", „Programm starten") gibst du ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags ab.
2. Der Vertrag kommt zustande, sobald du eine Bestellbestätigung per E-Mail erhältst – spätestens jedoch mit erfolgreicher Zahlung.
3. Die Bezahlung erfolgt über den im Bestellprozess angebotenen Zahlungsdienstleister (insbesondere Stripe). Es gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.
4. Das Entgelt für das Programm ist mit Bestellung in voller Höhe fällig, sofern auf der Verkaufsseite nicht ausdrücklich eine andere Zahlungsweise angeboten wird.

5. Widerrufsrecht und Geld-zurück-Garantie

1. Gesetzliches Widerrufsrecht: Als Verbraucher/in hast du das Recht, binnen 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten (FAGG).
2. Hinweis zu digitalen Inhalten: Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, wenn die Ausführung mit deiner ausdrücklichen Zustimmung vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen hat und du gleichzeitig zur Kenntnis genommen hast, dass du dadurch dein Widerrufsrecht verlierst. Dieser Hinweis wird im Bestellprozess explizit eingeholt.
3. Freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie: Unabhängig vom gesetzlichen Widerrufsrecht gewährt Full Chaka eine freiwillige 30-Tage-Geld-zurück-Garantie für das Programm „30 Tage ohne Selbstverrat". Wenn du innerhalb von 30 Tagen ab Programmstart aktiv mitgemacht hast und für dich ehrlich feststellst, dass das Programm nichts für dich war, erhältst du den Kaufpreis vollständig zurückerstattet.
4. Der Antrag auf Erstattung im Rahmen der Geld-zurück-Garantie ist per E-Mail an michael@fullchaka.at zu richten. Details zur Garantie findest du auf der Garantie-Seite.
5. Eine darüber hinausgehende Stornierung nach Ablauf von 30 Tagen ab Programmstart ist ausgeschlossen.

6. Live-Calls, Termine und Aufzeichnungen

1. Live-Calls finden in einer Gruppe und zu festgelegten Zeiten statt. Die Termine werden vor Programmstart bzw. innerhalb des Programms kommuniziert.
2. Es besteht kein Anspruch auf Teilnahme an einem bestimmten Termin oder auf eine Verschiebung. Versäumte Live-Calls werden – sofern verfügbar – als Aufzeichnung im geschützten Bereich bereitgestellt.
3. Aufzeichnungen dürfen ausschließlich zum eigenen, persönlichen Gebrauch der Teilnehmer/innen genutzt werden. Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder öffentliche Zugänglichmachung ist nicht gestattet.
4. Der Anbieter behält sich vor, einzelne Termine aus organisatorischen oder gesundheitlichen Gründen zu verschieben. Ein Ersatztermin wird in diesem Fall zeitnah angeboten.

7. Zugang, Konto und Nutzung der Inhalte

1. Der Zugang zu den digitalen Inhalten (E-Mails, App, geschützte Bereiche, Community) ist persönlich und nicht übertragbar.
2. Zugangsdaten dürfen nicht an Dritte weitergegeben werden.
3. Bei missbräuchlicher Nutzung (z. B. Weitergabe von Inhalten, Veröffentlichung von Aufzeichnungen, störendes Verhalten gegenüber anderen Teilnehmer/innen) kann der Anbieter den Zugang ohne Rückerstattung sperren.

8. Mitwirkung und Eigenverantwortung

1. Das Programm lebt von deiner aktiven Teilnahme. Du verpflichtest dich, ehrlich mit dir zu arbeiten und vereinbarte Impulse, Übungen und Termine im Rahmen deiner Möglichkeiten umzusetzen.
2. Du bist für deine Entscheidungen, dein Verhalten und deine Reaktionen im Alltag selbst verantwortlich. Full Chaka stellt Impulse und Anleitungen zur Verfügung; die Umsetzung obliegt dir.
3. Solltest du dich in einer akuten psychischen Krise oder einer gesundheitlich belastenden Situation befinden, ist Full Chaka nicht der richtige Rahmen. In diesen Fällen suche bitte ärztliche, psychotherapeutische oder psychologische Hilfe auf.

9. Vertraulichkeit innerhalb der Gruppe

1. Innerhalb der Gruppe (Live-Calls, Community) gilt: Was hier geteilt wird, bleibt hier.
2. Du verpflichtest dich, persönliche Informationen anderer Teilnehmer/innen vertraulich zu behandeln und nicht nach außen zu tragen.

10. Haftung

1. Der Anbieter haftet unbeschränkt nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten und der Höhe nach beschränkt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
2. Eine Garantie für einen bestimmten Erfolg, eine bestimmte Veränderung oder ein bestimmtes Ergebnis wird nicht übernommen. Persönliche Entwicklung ist ein Prozess, der maßgeblich von deiner Mitwirkung abhängt.
3. Die Inhalte ersetzen keine ärztliche, psychotherapeutische oder psychologische Behandlung. Bei psychischen Erkrankungen oder akuten Krisen wende dich bitte an entsprechend qualifizierte Fachpersonen.
4. Der Anbieter haftet nicht für die Verfügbarkeit von Drittanbietern (z. B. Zoom, WhatsApp, Stripe, App-Stores), soweit Ausfälle nicht von ihm zu vertreten sind.

11. Urheberrecht und Nutzungsrechte

1. Alle bereitgestellten Inhalte (Texte, E-Mails, Videos, Audios, Übungen, App-Inhalte, Aufzeichnungen, Materialien) sind urheberrechtlich geschützt.
2. Du erhältst ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für persönliche, nicht-kommerzielle Zwecke.
3. Eine Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung, öffentliche Wiedergabe oder kommerzielle Nutzung – ganz oder in Teilen – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters nicht gestattet.

12. Datenschutz

1. Personenbezogene Daten werden gemäß der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeitet.
2. Details findest du in unserer Datenschutzerklärung sowie in den ergänzenden Hinweisen zur Full Chaka App.

13. Online-Streitbeilegung

1. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: ec.europa.eu/consumers/odr.
2. Der Anbieter ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

14. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

1. Es gilt ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
2. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig – das sachlich zuständige Gericht in Wien.
3. Für Verbraucher/innen gelten zusätzlich die zwingenden Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes (KSchG) sowie weiterer zwingender Verbraucherschutzregelungen ihres Wohnsitzstaates.